웹 접근성의 이해

웹 접근성이란?

사용자가 제품이나 서비스에 접근해 편리하게 이용할 수 있는 정도를 뜻합다.

웹 접근성이란?

어떠한 사용자(장애인, 노인 등)가 어떠한 기술환경에서도 전문적인 능력 없이 웹 사이트에서 제공하는 모든 정보에 접근할 수 있도록 보장하는 것.

간단히 정리하면 '모든 사용자가 모든 기기에서 웹에 접근할 수 있도록 하는 것'입니다.

접근성을 지켜야 하는 이유

장애인 차별 금지법(장차법)

2013년 4월 11일부터 장애인들도 비장애인과 동등하게 전자정보 및 비전자정보를 사용할 수 있도록 해야 한다는 내용이 포함되어 있습니다.

장애인 차별 금지법 처벌 법적 진행 절차 1

1. (인권위)민/형사 고발
2. 형사:3개월 이내 수사, 민사:손해배상제도 절차
3. 악의로 인정될 경우 3년 이하 징역 또는 3천만원 이하 벌금

장애인 차별 금지법 처벌 법적 진행 절차 2

1. (인권위) 진정 접수
2. (인권위) 협의, 조정, 구제조치 등 시정권고
3. (법무부) 불이행 확인일로부터 3개월 내 시정명령
4. 정당한 사유없이 명령 불이행 시 3천만원 이하 과태료

장애란?

웹의 힘은 보편성에 있다. 장애에 구애 없이 모든 사람이 접근할 수 있도록 하는 것이 웹의 필수 요소이다. Tim Berners Lee

장애의 사전적 의미

1. 어떤 사물의 진행을 가로막아 거치적거리게 하거나 충분한 기능을 하지 못하게 함. 또는 그런 일
2. 두 번째 신체 기관이 본래의 제 기능을 하지 못하거나 정신 능력에 결함이 있는 상태.

즉, 신체적 또는 정신적 결함이 있는 것 뿐만 아니라 정보를 얻지 못하도록 방해하는 것도 장애가 된다는 말입니다.

이런 장애 환경에는 여러 장애들과 노안, 운전 중일 때 소음이 심할 때 스피커가 없어서 소리를 듣지 못할 때 소프트웨어가 지원되지 않거나 네트워크가 접속되지 않는 경우들도 있습니다.

장애 환경 이해하기

1. 전맹 시각 장애
   특징:
   시력이 전혀, 거의 없어 앞을 볼 수 없습니다. 이분들은 더욱 발달된 다른 감각(청각/촉각)으로 웹을 이용합니다.
   보조기기:
   청각적으로는 스크린리더가 웹에 존재하는 이미지, 글씨를 음성으로 읽어주어 이를 통해 정보를 파악할 수 있으며, 촉각적으로는 점자 정보 단말기를 통해 점자를 손으로 읽으면서 웹 페이지의 내용을 인식합니다.
   (스크린 리더 : 스크린을 읽어주는 프로그램, 프로그램 실행 후 웹에 접근하면 웹 페이지를 읽어줌)

2. 저시력 시각 장애
   특징:
   안경이나 렌즈, 치료, 수술로 해결할 수 없는 시력으로써 일상적인 생활이 어렵습니다.
   이분들은 좀더 크고 선명하게 볼 수 있는 기능을 이용합니다.
   시력 저하인 분들은 화면이 뿌옇게 보여서 내용을 잘 인식할 수가 없습니다.
   시야 장애를 가진 분들은 페이지의 일부만 볼 수 있습니다. 이런 분들은 화면 확대 기능을 이용합니다.
   색약, 색맹은 색상을 분별하는데 어려움이 있는 분들입니다. 색이 다른 색으로 보이거나 전색맹인 경우는 아예 웹 페이지가 흑백으로 보입니다. 이런 분들은 더 선명하게 웹 페이지를 볼 수 있도록 고대비를 사용합니다.
   보조기기:
   화면 확대 기능, 고대비

3. 중증 운동 장애
   특징:
   손 또는 팔을 사용하지 못하고 목만 움직일 수 있는 장애 환경입니다.
   보조기기를 이용하여 키보드를 조작할 수 있습니다.
   보조기기:
   헤드 포인터, 빅키 키보드, 키가드가 있습니다.
   손을 대신하여 타이핑 가능한 포인터 스틱을 머리에 고정하여 키보드를 조작하고 자판이 큼직한 빅키 키보드와 타이핑 스틱이 엇나가지 않도록 보조해주는 키가드로 보다 정확하게 타이핑할 수 있습니다.

4. 손 운동 장애
   특징:
   한 손만 사용 가능하며, 마우스나 키보드의 정교한 조작이 어려운 장애 환경입니다.
   이분들은 보조기기를 이용하여 마우스와 키보드를 쉽게 조작할 수 있습니다.
   보조기기:
   한 손 사용자용 키보드와 트랙볼 마우스가 있습니다.
   한 손자용 키보드는 한 손으로만 사용하기 때문에 일반 키보드와 비교했을 때 위치와 모양이 다르고 트랙볼 마우스는 큰 볼을 굴려서 마우스 포인터를 쉽게 이동할 수 있으며, 별도로 제공되는 버튼을 한 번만 클릭해 정교한 조작을 쉽게 할 수 있습니다.

5. 청각 장애
   특징:
   들을 수 없기 때문에 알림음, 영상 같은 정보를 제공받을 수 없습니다.
   이분들은 안내 문구나 자막 같은 화면의 글씨를 읽습니다.
   보조기기:
   안내 문구, 자막

위 글은 edwith의 웹 접근성의 이해 강의를 참고하여 작성되었습니다.