닐슨 노먼그룹이 선정한 2022 UX 아티클 Top 10

2022년이 마무리되며

닐슨 노먼 그룹에서 한 해 발행된 사용자 경험 아티클 중 가장 많은 청중을 모은 글 10가지를 공개했다.

1. Data Tables: Four Major User Tasks
   테이블은 1)특정 기준에 맞는 레코드 찾기 2)데이터 비교 3)단일 행 데이터 보기/편집/추가 4)레코드에 대한 작업 수행과 같은 일반적인 유저 태스크 네가지를 지원해야한다.
2. UX Strategy: Definition and Components
   UX 전략은 솔루션을 설계하고 구현하기 전에 목표 달성 방향에 대한 이해를 공유하는 3단계 계획이다. 시간이 지남에 따라 UX 작업의 우선 순위 지정 및 실행을 안내하는 역할을 한다.
3. Best Font for Online Reading: No Single Answer
   가독성 높은 폰트 중 최고와 최악의 읽기 속도가 35% 차이가 난다는 연구 결과가 나왔다. 사람들은 20살 단위로 11% 더 느리게 읽는다.
4. A Guide to Using User-Experience Research Methods
   현대의 UX 연구 방법은 다양한 질문에 답한다. 언제 어떤 사용자 조사 방법을 사용해야 하는지 알 수 있도록 20가지 방법 각각이 일반적인 제품 개발 프로세스 내에서 시간 경과에 따라 3차원에 걸쳐 매핑해본다.
5. Infinite Scrolling: When to Use It, When to Avoid It
   무한 스크롤은 상호작용 비용을 최소화하고 사용자 참여를 증가시키지만 모든 웹사이트에 적합한 것은 아니다. 일부의 경우 'pagination' 또는 'Load More' 버튼이 더 나은 솔루션이 될 수 있다.
6. Personas vs. Archetypes
   UX 작업에 사용되는 Archetypes과 personas는 유사한 통찰력과 유사한 종류의 데이터를 기반으로 하며 주로 프레젠테이션에서 달라진다. Personas는 단일 인간 캐릭터로 표현되는 반면 Archetypes은 특정 이름이나 얼굴에 엮이지 않는다.
7. Setting UX Roles and Responsibilities in Product Development: The RACI Template
   유연한 책임 할당 매트릭스(flexible responsibility-assignment matrix)를 사용하여 UX 역할 및 책임을 명확히 하고, 팀 협업 지점을 예상하고, 제품 개발에서 생산성을 유지하자.
8. Using Grids in Interface Designs
   그리드는 사용자가 인터페이스를 쉽게 스캔하고 사용할 수 있도록 응집력 있는 레이아웃을 만드는 데 도움이 된다. 좋은 그리드는 다양한 화면 크기와 방향에 적응해 플랫폼 간에 일관성을 보장한다.
9. Two Tips for Better UX Storytelling
   효과적인 스토리텔링에는 청중을 참여시키고 간결하면서도 효과적인 방식으로 스토리를 구성해야한다. 스토리 삼각형(story triangle)과 스토리 마운틴 템플릿(story-mountain template)의 개념을 활용하여 사용자 스토리를 개선할 수 있다.
10. Antipersonas: What, How, Who, and Why?
    안티페르소나는 제품이 사용자와 비즈니스에 해를 끼치며 오용되는것을 예상하는것을 돕는다.

스터디 가이드 Top 10

닐슨노먼 그룹에서 study guide라는 새로운 포맷의 컨텐츠를 발행했는데, 아티클과 비디오를 하나의 주제로 합쳐 학습할 수 있는 가이드를 제공하는 컨텐츠였다. 2022년 한 해 동안 가장 사랑받은 10개의 학습 가이드 목록.

1. UX Writing
2. Information Architecture
3. Mobile UX
4. Design Thinking
5. Psychology for UX
6. Design-Pattern Guidelines
7. Lean UX & Agile
8. Service Design
9. Visual Design in UX
10. Qualitative Usability Testing

Bonus: 작년 아티클 Top 5

2021년에 발행 되었지만 2022년에도 사랑받은 아티클 5가지는 보너스로 챙겨보자.

1. Design Systems 101
   디자인 시스템은 여러 페이지와 채널에서 공유된 언어와 시각적 일관성을 생성하는 동시에 중복성을 줄임으로써 규모에 맞게 디자인을 관리하기 위한 표준 세트이다.
2. Using “How Might We” Questions to Ideate on the Right Problems
   How-might-we 질문을 통해 팀이 해결해야 할 올바른 문제에 집중하는 동시에 창의적인 솔루션을 생성할 수 있다.
3. Mapping User Stories in Agile
   유저 스토리 맵은 애자일 팀이 구축할 대상을 정의하고 모든 것이 조화를 이루는지에 대한 가시성을 유지하는것을 돕는다. 사용자 중심의 대화, 협업 및 기능 우선 순위 지정을 통해 반복적인 제품 개발을 조정하고 안내할 수 있다.
4. The 6 Levels of UX Maturity
   우리의 UX 성숙도 모델(UX-maturity model)은 UX의 프로세스, 디자인, 연구, 리더십 지원 및 수명을 다루는 6단계로 구성된다. 퀴즈를 사용하여 조직의 UX 성숙도에 대한 아이디어를 얻어보자.
5. Problem Statements in UX Discovery
   UX 프로젝트의 발견 단계에서 problem statement은 탐색하고 해결해야 할 문제를 식별하고 프레임을 지정하며 발견의 범위와 초점을 전달하는 데 사용된다.

 

시간 날 때 마다 하나씩 차근차근 학습해보면 좋을것 같다. 🤓